Termini e Condizioni della Garanzia Arch’IN

Art. 1 – Oggetto della garanzia

1.1. La presente garanzia è volta ad assicurare al Cliente la piena soddisfazione del progetto commissionato presso Arch’IN, secondo le modalità di seguito indicate.
1.2. La garanzia si applica a tutte le fasi della progettazione, escluse eventuali pratiche edilizie, come definite all’Art. 3.

Art. 2 – Tipologie di garanzia

2.1. Garanzia Soddisfatti: alla consegna di ogni fase progettuale, qualora il Cliente non sia pienamente soddisfatto, Arch’IN si impegna a rivedere e correggere il lavoro senza costi aggiuntivi, fino ad approvazione da parte del Cliente.
2.2. Garanzia Rimborsati: qualora, nonostante gli sforzi di Arch’IN, non sia possibile soddisfare le aspettative del Cliente relativamente ad una specifica fase, Arch’IN rimborserà al Cliente l’importo corrisposto per la fase in oggetto.
2.3. Il Cliente corrisponderà il compenso esclusivamente per le fasi progettuali approvate.

Art. 3 – Suddivisione in fasi

3.1. Il progetto è articolato nelle seguenti fasi:

• Fase 1: Rilievo e planimetria 2D
  
  

• Fase 2: Progettazione 3D e render
  
  

• Fase 3: Elaborati esecutivi di cantiere e sopralluoghi
  3.2. Le modifiche possono riguardare esclusivamente la fase in corso.
  3.3. Una volta approvata dal Cliente una fase, essa si intende definitivamente conclusa e non potrà più essere oggetto di ulteriori modifiche.
  3.4. Eventuali richieste di modifica a fasi già approvate potranno, a discrezione di Arch’IN, essere accolte solo se non incidono in maniera sostanziale sul lavoro già svolto. In caso contrario, esse potranno comportare costi aggiuntivi o non essere accettate.
  
  

Art. 4 – Modalità di richiesta delle modifiche

4.1. Le richieste di modifica devono essere formulate in maniera chiara e completa dal Cliente.
4.2. Le richieste verranno accorpate e gestite in un unico ciclo di revisione. Non è prevista l’elaborazione di modifiche singole e frammentate, se non a discrezione di Arch’IN.
4.3. Modifiche inviate in momenti differenti potranno essere inserite nel ciclo di revisione successivo.

Art. 5 – Durata della garanzia

5.1. Garanzia Soddisfatti

• La garanzia “Soddisfatti” resta valida fino all’approvazione della fase in corso.
  
  

• Una volta approvata la fase, la possibilità di richiedere modifiche senza costi aggiuntivi decade e si procede alla fase successiva.
  
  

• In ogni caso, la garanzia “Soddisfatti” non potrà superare un limite massimo pari a 4 (quattro) mesi dalla consegna della prima bozza del progetto, ovvero 8 (otto) mesi nel caso di ville.
  
  

5.2. Garanzia Rimborsati

• La garanzia “Rimborsati” ha una durata massima di 2 (due) mesi decorrenti dalla consegna della prima bozza del progetto.
  
  

• Per progetti complessi quali le ville, la durata è estesa a 4 (quattro) mesi.
  
  

• Trascorso tale termine, il diritto al rimborso decade.

Art. 6 – Limitazioni

6.1. La garanzia non copre richieste di modifica che non siano pertinenti alla fase in corso o che siano in contrasto con le scelte approvate dal Cliente nelle fasi precedenti.
Eventuali modifiche di buon senso, utili a migliorare il progetto senza stravolgere il lavoro già svolto, potranno essere accolte a discrezione di Arch’IN.

6.2. Le modifiche sono sempre accolte quando finalizzate al miglioramento e alla coerenza del progetto nella fase in corso.
Non rientrano invece nella garanzia:

• richieste di modifica ripetute e non motivate da esigenze progettuali concrete,
  
  

• richieste continue e frammentate (es. comunicazioni quotidiane o casuali),
  
  

• ripensamenti che comportano lo stravolgimento di decisioni già approvate senza una giustificazione tecnica o funzionale.
  
  

6.3. In tali casi, Arch’IN si riserva di proporre al Cliente una valutazione separata, con eventuale preventivo aggiuntivo, oppure di non accogliere la richiesta se incompatibile con l’avanzamento del lavoro.

Art. 7 – Sintesi

La garanzia Arch’IN tutela il Cliente in ogni fase del progetto. Le modifiche sono illimitate e senza costi aggiuntivi entro la fase in corso, fino ad approvazione. Una volta approvata la fase, il lavoro prosegue con la successiva. In caso di insoddisfazione irrisolvibile, il Cliente ha diritto al rimborso dell’importo relativo alla fase contestata.